Alerta por una oleada de estafas en WhatsApp en Navarra: usan tu cuenta para pedir dinero a tus contactos sin que te des cuenta
La Policía Nacional en Navarra ha emitido una alerta urgente ante el alarmante incremento de denuncias registradas a lo largo del último mes por un sofisticado intento de estafa a través de WhatsApp. Los ciberdelincuentes están logrando tomar el control telemático de las cuentas de las víctimas para solicitar dinero a sus familiares, amigos y conocidos de forma masiva.
La brecha de seguridad se produce por la vulnerabilidad existente en terminales móviles que no cuentan con la última actualización del sistema operativo ni con la versión más reciente de la propia aplicación. Lo más peligroso de este fraude es que sigue un patrón inédito: los estafadores no expulsan al usuario legítimo ni dejan rastro en la sección de "Dispositivos vinculados". De este modo, la víctima continúa utilizando su teléfono con total normalidad mientras los atacantes envían peticiones de transferencia bancaria desde sus chats reales aprovechando la relación de confianza.
Las investigaciones confirman que los receptores reciben la solicitud económica desde el número habitual de su conocido, con su nombre y dentro de la conversación histórica que mantenían. Sin embargo, esos mensajes fraudulentos no quedan registrados en la pantalla del dueño del móvil[cite: 3]. Además, los afectados aseguran no haber facilitado jamás códigos PIN, ni haber escaneado códigos QR ni vinculado sus cuentas a terceros[cite: 3]. En muchos casos, las cuentas corrientes facilitadas para enviar el dinero corresponden a entidades bancarias extranjeras[cite: 3].
Recomendaciones para proteger el terminal y frenar el engaño
Ante esta oleada de ciberdelitos que golpea a la Comunidad Foral, la Policía Nacional insta a la ciudadanía a tomar medidas preventivas inmediatas[cite: 3]:
- Actualizar el móvil y la app: Instalar de inmediato la versión de seguridad más reciente del sistema operativo del teléfono y reinstalar la última actualización de WhatsApp[cite: 3].
- Reforzar la seguridad interna: Activar la verificación en dos pasos dentro de los ajustes de WhatsApp y revisar periódicamente la pestaña de dispositivos vinculados[cite: 3].
- Proteger las claves: No compartir bajo ningún concepto códigos SMS, PIN o códigos QR de verificación con nadie[cite: 3].
En caso de sospechar que la cuenta ha sido compromised o de recibir una petición de dinero sospechosa desde el chat de un familiar, las autoridades aconsejan verificar la veracidad de la situación mediante una llamada telefónica convencional o vía de contacto alternativa[cite: 3]. Asimismo, instan a reportar la suplantación al soporte de WhatsApp y acudir a comisaría para interponer la correspondiente denuncia[cite: 3].