La preocupante cifra que deja el Teléfono de la Esperanza en Navarra: 322 llamadas por conducta suicida desde enero
El Teléfono de la Esperanza de Navarra ha atendido desde el 1 de enero un total de 9.830 llamadas, de las que 322 han estado relacionadas con temática suicida. Entre estas últimas, 268 correspondían a personas con ideación suicida, 50 a situaciones de crisis suicida y cuatro a personas que estaban realizando un suicidio en curso.
La mayoría de las peticiones de ayuda recibidas en Navarra han estado vinculadas a problemas psicológicos y psiquiátricos. A continuación se han situado las llamadas relacionadas con problemas en las relaciones personales.
En el conjunto de España, el Teléfono de la Esperanza ha recibido 87.623 peticiones de ayuda desde comienzos de año. El volumen general se ha mantenido en cifras similares a las registradas durante el mismo periodo de 2025, con un ligero incremento del 0,5%.
Sin embargo, las demandas relacionadas con la conducta suicida han mostrado una evolución diferente. Este tipo de peticiones de ayuda han aumentado un 10,6% respecto a 2025 a nivel nacional.
Ante esta realidad, la entidad ha puesto en marcha la campaña “Cuando solo ves... NADA” con motivo del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, que se celebrará el próximo 10 de septiembre de 2026. La iniciativa pretende llamar la atención tanto sobre la situación de las personas en crisis como sobre la capacidad de su entorno para identificar el sufrimiento.
La campaña plantea que un sufrimiento intenso puede llevar a una persona a percibir cada vez menos alternativas. Al mismo tiempo, advierte de que determinadas falsas creencias sobre el suicidio pueden provocar que familiares, amigos u otras personas cercanas no detecten señales de alerta o no sepan cómo preguntar y acompañar.
Desde el Teléfono de la Esperanza de Navarra han destacado que una parte fundamental de la prevención consiste en intervenir lo antes posible. Por ello, han advertido del riesgo de asumir ideas como que una tentativa busca únicamente llamar la atención, que el suicidio siempre es impulsivo o que solamente los profesionales pueden prestar ayuda durante una crisis.
“Una parte importante en la prevención del suicidio es intervenir lo antes posible”, han señalado desde la entidad. También han advertido de que dejarse llevar por estas creencias erróneas puede tener consecuencias desafortunadas.
La psicóloga clínica Aurelia González, responsable del Programa para la Prevención del Suicidio y del chat del Teléfono de la Esperanza, ha explicado que la prevención no puede limitarse a actuar únicamente cuando se produce una emergencia. A su juicio, también resulta necesario construir una cultura en la que sea posible hablar del sufrimiento.
“Lo que buscamos con esta campaña es dar herramientas para reconocer situaciones de sufrimiento y posibles señales de alerta sin que pasen desapercibidas o minimizadas”, ha señalado González. La campaña tratará así de facilitar recursos que permitan detectar situaciones de riesgo con mayor antelación.
La iniciativa “Cuando solo ves... NADA” se difundirá a través de las redes sociales entre el 4 y el 10 de septiembre y estará acompañada de diferentes acciones locales. Una de ellas tendrá lugar en Pamplona coincidiendo con el Día Mundial para la Prevención del Suicidio.
La sede del Teléfono de la Esperanza en Pamplona saldrá a la calle el 10 de septiembre a las 19.00 horas. La actividad se desarrollará en la avenida de Roncesvalles, junto al Monumento al Encierro, donde integrantes de la entidad explicarán a la ciudadanía la importancia de conocer los mitos relacionados con la conducta suicida.
Según la organización, estas creencias pueden dificultar la puesta en marcha de programas de prevención y la detección temprana de personas que atraviesan momentos especialmente delicados. La campaña también pretende insistir en la necesidad de preguntar y acompañar a tiempo.
El Teléfono de la Esperanza ha recordado además que hablar del suicidio de forma cuidadosa no incrementa el riesgo, sino que puede contribuir a su prevención. La entidad considera fundamental ofrecer un espacio de escucha sin juicio en el que la persona pueda sentirse segura para pedir ayuda.
La organización presta atención emocional gratuita y confidencial a través del teléfono 717 003 717. En Navarra también está disponible el 948 243 040, operativo todos los días del año durante las 24 horas.
Además, el Chat de la Esperanza funciona de lunes a domingo entre las 18.00 y las 00.00 horas. Este servicio de atención puede utilizarse a través de la página web del Teléfono de la Esperanza.