La Policía Foral alerta de una nueva estafa en Navarra: cuidado si recibes este correo que parece una citación judicial
Los delincuentes utilizan logotipos oficiales, firmas falsas y mensajes urgentes para engañar a sus víctimas. Los agentes han explicado cómo reconocer estos correos y evitar el fraude.
La Policía Foral de Navarra ha alertado este martes de una nueva oleada de correos electrónicos fraudulentos que están llegando a los ciudadanos. Los estafadores se hacen pasar por Europol y envían falsas citaciones judiciales para intentar robar datos personales y bancarios.
El cuerpo autonómico ha detectado en los últimos días un aumento de estos intentos de estafa por correo electrónico, conocidos como phishing. Los mensajes simulan notificaciones oficiales por supuestas infracciones e incluyen archivos adjuntos que pueden comprometer la seguridad de los destinatarios.
Para dar credibilidad al engaño, los delincuentes utilizan logotipos institucionales y firmas copiadas de internet. Además, redactan los mensajes con un tono urgente para provocar nerviosismo y preocupación en quienes los reciben.
Los correos fraudulentos incluyen dos archivos adjuntos falsos que contienen enlaces a dominios fraudulentos. El objetivo es conseguir que la víctima responda al mensaje o descargue los documentos, que pueden contener programas maliciosos o malware capaces de facilitar el acceso a información personal o bancaria.
La Policía Foral ha recordado que Europol no tiene competencias para citar judicialmente a los ciudadanos ni imponerles multas de forma directa. Por tanto, cualquier correo electrónico que atribuya estas actuaciones a la agencia policial europea es falso.
Qué hacer si recibes una falsa citación de Europol
Ante esta situación, la Policía Foral de Navarra ha difundido varias recomendaciones para evitar caer en esta modalidad de estafa, que también puede afectar a vecinos de Pamplona y del resto de Navarra.
La primera indicación es no abrir ni responder al correo electrónico. Según han explicado los agentes, contestar al mensaje permite a los delincuentes confirmar que la dirección de correo está activa.
La recomendación más importante es no descargar los archivos adjuntos. Estos documentos pueden contener virus informáticos diseñados para obtener información confidencial, incluidos datos personales o bancarios.
También aconsejan desconfiar de los mensajes que exigen una respuesta inmediata. Los estafadores recurren a la urgencia para impedir que sus víctimas comprueben si la información recibida es auténtica.
Otro detalle que puede ayudar a identificar el fraude es la redacción del correo electrónico. La Policía Foral ha señalado que estos mensajes suelen presentar errores gramaticales o fallos de concordancia, pese a utilizar símbolos y logotipos oficiales.
Además, los agentes han insistido en que ningún cuerpo policial ni juzgado comunica infracciones penales graves mediante correos electrónicos masivos e informales. Por ello, recomiendan comprobar siempre la autenticidad del canal utilizado.
Cómo actuar si has abierto los archivos o facilitado datos bancarios
En caso de haber descargado alguno de los documentos fraudulentos o haber proporcionado información bancaria, la Policía Foral recomienda actuar y conservar todas las pruebas disponibles.
Entre ellas se encuentran las capturas de pantalla del correo recibido, los mensajes intercambiados y cualquier otro elemento que permita acreditar el intento de estafa.
Asimismo, si se han facilitado datos financieros, resulta necesario contactar con la entidad bancaria para comunicar lo ocurrido y adoptar las medidas de protección correspondientes.
Finalmente, los afectados pueden presentar una denuncia en cualquier comisaría de la Policía Foral de Navarra, aportando toda la documentación y las pruebas que hayan podido recopilar.