La Clínica Universidad de Navarra recibe una de las mayores acreditaciones sanitarias del mundo

Miembros del Consejo de Dirección y profesionales del Servicio de Calidad de la Clínica, junto a los evaluadores de Joint Commission International.
El equipo evaluador ha planteado incorporar al hospital navarro a un panel de expertos para compartir sus buenas prácticas con centros sanitarios de todo el mundo.

La sede de Pamplona de la Clínica Universidad de Navarra ha recibido por octava vez consecutiva la certificación de la Joint Commission International (JCI), una entidad sin ánimo de lucro dedicada a promover la seguridad y la calidad asistencial y considerada líder mundial en la acreditación de centros sanitarios.

La evaluación se ha llevado a cabo durante la última semana de febrero, cuando los especialistas de la JCI han visitado el hospital y han comprobado el cumplimiento de más de 1.600 elementos de medida. El alcance de esa revisión ha servido para volver a situar a la clínica navarra entre los centros que superan uno de los procesos internacionales más exigentes del ámbito sanitario.

Uno de los anuncios más destacados se ha producido durante la sesión de clausura. Deborah Lee, coordinadora del equipo evaluador, ha comunicado que se propondrá incluir a la Clínica Universidad de Navarra en el panel de expertos de la JCI, con el objetivo de facilitar el intercambio de conocimiento y la difusión de buenas prácticas de calidad y seguridad con otros hospitales de todo el mundo.

Entre los puntos fuertes detectados en la revisión, los expertos han subrayado la seguridad en la atención a pacientes infantiles y los proyectos impulsados desde el Área de Experiencia del Paciente. También han reconocido el modelo de práctica profesional de Enfermería y la evaluación anual de los especialistas, que incorpora indicadores clínicos.

La directora del Servicio de Calidad de la clínica, Cristina Gordo, ha valorado el resultado de la evaluación y ha asegurado que “los resultados de esta evaluación reflejan la dedicación y el buen hacer diario de todos los profesionales del hospital”.

Durante esa misma sesión de clausura, el Dr. Héctor Tarraza, miembro del equipo de la JCI, ha querido destacar de forma expresa la implicación de los profesionales del centro. “Sabía que cumpliríais los estándares. Lo que de verdad me ha sorprendido ha sido el corazón que ponéis en vuestro trabajo”, ha afirmado.

Por su parte, el director general de la Clínica Universidad de Navarra, Joseba Campos, ha agradecido el trabajo de la JCI y ha subrayado el valor de la mejora continua para el desarrollo del hospital y su aportación a la sociedad. “Los estándares de calidad se construyen a partir de muchas acciones pequeñas. Pueden parecer detalles, pero esas pequeñas cosas son, precisamente, las que hacen posible los grandes logros”, ha señalado.

La Clínica Universidad de Navarra obtuvo por primera vez esta acreditación de la Joint Commission International en mayo de 2004. Además, cuenta con la misma certificación en su sede de Madrid desde 2024.

Este nuevo respaldo internacional llega después de otros reconocimientos recientes. En 2025, la sede de Pamplona se convirtió en el primer hospital español Magnet, una distinción internacional que reconoce a las organizaciones sanitarias por la excelencia en Enfermería. Ese mismo año, la Organización Europea de Institutos de Cáncer (OECI) acreditó el Cancer Center Clínica Universidad de Navarra como centro de cáncer integral, el primero de un hospital no público en España.