Carta de Santiago Arraiza, presidente de la Agrupación Profesional de Policía Foral
- miércoles, 30 de septiembre de 2026
- Actualizado 08:47
Ante la controversia suscitada tras la implantación y puesta en marcha, el pasado 14 de agosto, de la Plataforma Única de Emergencias, los sindicatos CSIF/SPF, APF y AFAPNA/UPF, mayoría de la Comisión de Personal de la Policía Foral, queremos manifestar, como no puede ser de otra manera, nuestro compromiso con la prestación del mejor y más rápido servicio público de seguridad a la ciudadanía navarra.
No obstante, y dicho lo cual, también queremos manifestar nuestro deseo de que sea precisamente la Policía Foral la que preste dicho servicio público del mejor y más eficaz modo posible y de que se cumpla el mandato del Parlamento de Navarra, de modo que la Policía Foral se convierta en la Policía integral y de referencia de nuestra Comunidad, pero para ello hace falta la implicación de las instituciones y la dotación a la Policía Foral de las competencias y recursos materiales y humanos necesarios.
Por ello, la ampliación del tope de efectivos establecido en la Junta de Seguridad del pasado 30 de julio era absolutamente imprescindible y, en este sentido, volvemos a inquirir al Gobierno de Navarra para que remita al Parlamento la reglamentación de la pasarela de policías locales a la Policía Foral, reglamento que, según la Ley 23/2018, de las Policías de Navarra, debería haberse realizado hace ya siete años y que sería un modo muy efectivo de potenciar a la Policía Foral, así como de solucionar la situación existente en muchos ayuntamientos y Policías Locales de Navarra.
En este sentido, hemos de dejar constancia de que, con el nuevo sistema de emergencias implantado y tal y como conoce la Administración, el número de asuntos y de delitos, incluso estratégicos, que a partir de ahora va a investigar la Policía Foral se va a reducir, no porque el número de infracciones y delitos haya disminuido —de hecho, las estadísticas delictuales están creciendo—, sino porque se van a derivar a otros cuerpos policiales, haciendo que la posición de la Policía Foral como cuerpo policial de referencia en Navarra se reduzca.
En cualquier caso, y volviendo al fondo del asunto y de las implicaciones de esta Plataforma Única, por parte de la Comisión de Personal de la Policía Foral, en primer lugar, debemos denunciar el oscurantismo y la falta de transparencia por parte de los responsables de Interior del Gobierno de Navarra, ya que no nos han dado, a pesar de haberla solicitado, información oficial al respecto durante todo el tiempo en que la Administración Foral ha negociado con el Estado este nuevo sistema de emergencias. Es ahora, una vez acordado y firmado el acuerdo, cuando se nos ha convocado a una próxima reunión, en la que únicamente se nos va a dar traslado del mismo.
En segundo lugar, en cuanto al supuesto mejor servicio de la nueva Plataforma Única, y aunque es verdad que el sistema lleva funcionando poco más de un mes, no es menos cierto que ya se han detectado “disfunciones” en su funcionamiento, algunas de ellas graves y en situaciones vitales, en las que el cuerpo policial al que el sistema informático había asignado el asunto porque, a priori, tenía un recurso más cercano al incidente ha acabado llegando tarde.
No solo eso, sino que también se está observando que el nuevo sistema está retrasando la contestación y derivación de las propias llamadas policiales entre las diferentes centralitas, con un resultado contrario al objetivo perseguido de una mejor coordinación.
También en este sentido, el Servicio del 112-SOS ya ha advertido públicamente del riesgo de retraso en la atención de emergencias por el desvío al 112 de las llamadas del 091 y del 062, así como de que las urgencias vitales corren peligro de sufrir demoras en la contestación inicial por la atención de otros asuntos, además de que están notando retrasos y de que la atención al ciudadano no ha mejorado.
Y ya, para más inri, si, como han manifestado la consejera y el ministro del Interior, este nuevo sistema de emergencias está pensado para mejorar la gestión de las mismas, reforzar la coordinación y hacer más efectiva la protección de la seguridad pública en Navarra, es incomprensible que no se haya considerado la problemática de los avisos policiales en municipios con Policías Locales y que no se haya incluido también en el sistema al 092 de la Policía Municipal de Pamplona, y que los operadores de este último cuerpo se comuniquen exclusivamente a través de su centralita, con la consiguiente reducción del tiempo de respuesta y pérdida de información que ello supone.
En este sentido, por parte de los sindicatos firmantes proponemos la compartición entre las diferentes Policías de información de interés policial, así como la revaloración, mejora e implantación de un sistema de gestión de emergencias policiales que, sin ceder autogobierno, mejore realmente la atención de las emergencias, ganando en inmediatez y eficacia y dando a la ciudadanía el servicio público de seguridad que la misma se merece.
Carta de Santiago Arraiza, presidente de la Agrupación Profesional de Policía Foral
