Tras el éxito de la primera oficina de mediación, que la Policía Municipal de Pamplona abrió el pasado mes de octubre en Mendebaldea, el Ayuntamiento de Pamplona ha aprobado una inversión de 47.877,87 euros para reformar otro local en los bajos del edificio de apartamentos municipales de la calle Julián Gayarre, 12, con el objetivo de trasladar el servicio y convertirlo en la nueva sede de la Oficina de Mediación Comunitaria de Policía Municipal.
El proyecto contempla la división del espacio en tres zonas diferenciadas: un despacho, un aseo y un área de espera, adaptadas para la labor de mediación. La intervención incluirá la construcción de un forjado con estructura metálica y contrachapado fenólico de abedul, del que colgará un falso techo acústico a 2,40 metros de altura. También se instalará un cerramiento de fachada con panel de aluminio, se revestirán paredes y suelos, y se adecuará el aseo a la normativa vigente.
La Oficina de Mediación Comunitaria comenzó a funcionar en septiembre del año pasado en un local provisional en la calle Irunlarrea. Su finalidad es ofrecer un servicio gratuito que permita resolver conflictos vecinales de manera consensuada y voluntaria, evitando recurrir a la vía judicial o administrativa.
Para su puesta en marcha, Policía Municipal creó el Equipo de Mediación Policial y Convivencia, encargado de gestionar los casos que llegan a la oficina. El acceso a este servicio puede realizarse a través de la Policía Comunitaria de cada barrio, mediante solicitud al Ayuntamiento o a la Jefatura de Policía Municipal, o por derivación de otras áreas municipales en función de las necesidades del caso.
Con este traslado, el Ayuntamiento busca dotar al servicio de un espacio definitivo que permita mejorar la atención y consolidar la mediación como una herramienta eficaz para la resolución de conflictos en la ciudad.
