La tasa de basuras en la Ribera será revisada de oficio después de que un fallo informático haya provocado incidencias en la gestión de los recibos. La Mancomunidad de la Ribera ha anunciado que examinará todos los recibos emitidos y que, desde este jueves 12 de noviembre, comenzará a contactar con las personas que hayan presentado reclamaciones.
La entidad pretende identificar y corregir los posibles errores, incluidos aquellos que no hayan sido denunciados por los contribuyentes. El procedimiento permitirá determinar qué recibos deben ser anulados y en qué casos corresponde devolver el dinero a quienes ya hayan efectuado el pago.
Las cifras reflejan el alcance de la incidencia. La Mancomunidad de la Ribera ha emitido más de 72.230 recibos, de los cuales 4.271 podrían ser susceptibles de anulación o devolución. Además, se están revisando otros 564 recibos que podrían no haberse girado.
Hasta el momento, la entidad ha recibido 2.289 reclamaciones relacionadas con la tasa de basuras, una cifra que representa el 3,16 % del total de recibos emitidos. Sin embargo, el proceso de revisión no se limitará únicamente a quienes hayan presentado una queja.
La Mancomunidad ha confirmado que también analizará de oficio los recibos que presenten errores similares a los ya detectados, aunque sus titulares no hayan reclamado. De esta forma, buscará localizar otras posibles incidencias y aplicar las correcciones correspondientes.
Desde que se detectó el problema informático, la entidad ha trabajado para encontrar una solución y ha solicitado diferentes informes jurídicos, económicos y técnicos. Estos documentos permitirán establecer qué recibos deben quedar sin efecto y cuáles darán lugar a devoluciones por los importes ya cobrados.
La prioridad de la Mancomunidad de la Ribera es ahora atender las reclamaciones presentadas y completar la revisión de los recibos afectados. Su intención es ofrecer una solución a los contribuyentes durante las próximas semanas, antes de que finalice 2026.
Por tanto, las personas que hayan detectado incidencias en sus recibos de la tasa de basuras en la Ribera comenzarán a recibir comunicaciones de la entidad a partir del jueves. Paralelamente, continuará la revisión de oficio para localizar otros posibles errores que hayan pasado inadvertidos.
La Mancomunidad de la Ribera ha vuelto a lamentar las molestias ocasionadas y ha reiterado sus disculpas a las personas afectadas. También ha explicado que ya está poniendo en marcha nuevos mecanismos de control para evitar que vuelva a producirse una situación similar.
Por último, la entidad ha anunciado que la próxima semana está prevista la convocatoria de la Comisión Permanente de la Mancomunidad, con carácter previo a la Asamblea General. En esa reunión se abordará la información actualizada sobre las incidencias y las actuaciones previstas para resolverlas.
