El Servicio Navarro de Salud – Osasunbidea (SNS-O) ha ampliado esta semana las funcionalidades de la Carpeta Personal de Salud, la plataforma digital que permite a los usuarios gestionar trámites sanitarios desde su ordenador o móvil.
El objetivo de esta actualización es agilizar procesos administrativos y reducir desplazamientos innecesarios a los centros de salud.
Una de las novedades más destacadas es que las personas usuarias ya pueden descargar directamente las pruebas de diagnóstico por imagen que se hayan realizado en cualquier centro del SNS-O.
Estas imágenes están disponibles en la sección “Información Clínica” y se presentan en un formato compatible con visores médicos. Hasta ahora, los pacientes solo podían obtener estas pruebas en formato físico mediante la entrega de un CD.
La segunda funcionalidad incorporada permite a los usuarios enviar documentos e imágenes directamente a especialistas, a través del apartado “Comunicación / Envío de documentos e imágenes”.
Hasta ahora, esta acción solo podía hacerse entregando la documentación en mano o enviándola al médico de Atención Primaria para su reenvío. Desde ahora, será posible remitirla de forma digital, siempre que exista un acuerdo previo con el profesional sanitario.
Además, la Carpeta Personal de Salud ha añadido la opción de actualizar los datos personales de contacto, como el teléfono o el correo electrónico. Desde el SNS-O recuerdan la importancia de mantener estos datos actualizados, ya que son los que se utilizan para contactar con los pacientes en caso de citas, pruebas o cualquier gestión relacionada con su salud.
En los últimos meses, durante la campaña de reducción de listas de espera, el personal sanitario ha tenido dificultades para localizar a algunos pacientes por no disponer de datos actualizados.
La Carpeta Personal de Salud está disponible para todas las personas usuarias del sistema público de salud de Navarra, tanto mayores como menores de edad.
Puede consultarse vía web o mediante la aplicación para móviles, y en ella también se pueden gestionar numerosos trámites como la consulta de informes clínicos, resultados de pruebas, calendario de vacunas, recetas electrónicas, tarjeta sanitaria digital o incluso el documento de voluntades anticipadas.
Desde el Servicio Navarro de Salud animan a la ciudadanía a hacer uso de estas herramientas digitales, que contribuyen a una atención sanitaria más accesible, rápida y eficaz.
