El Ayuntamiento de Pamplona gobernando por Joseba Asirón y EH Bildu ha dado luz verde a la renovación integral de la señalización turística de la ciudad, con el objetivo de modernizarla, unificarla y hacerla más accesible y digital.
La Junta de Gobierno Local ha aprobado este lunes el contrato para la elaboración del plan de señalización, así como el suministro e instalación de los nuevos indicadores, por un importe total de 139.983,4 euros. La nueva señalética deberá estar diseñada, fabricada y colocada antes del 15 de diciembre.
El proyecto busca mejorar la orientación y facilitar el desplazamiento por la ciudad, optimizando la experiencia de los visitantes y consolidando a Pamplona como un destino turístico competitivo. La iniciativa no solo pretende hacer más intuitiva la movilidad dentro del casco urbano, sino también incorporar tecnologías interactivas que permitan el acceso a información digitalizada a través de herramientas como códigos QR y paneles inteligentes.
La empresa adjudicataria deberá comenzar con un diagnóstico detallado de la situación actual de la señalización turística. Según recoge el pliego del contrato, el sistema vigente presenta diversas carencias: falta de homogeneidad en el diseño, formato y contenido de los indicadores; insuficiente señalización en idiomas extranjeros, lo que dificulta la orientación de los turistas internacionales; y escasa accesibilidad en los puntos informativos, además de la ausencia de señales digitales o inteligentes.
Este análisis abarcará un inventario exhaustivo de toda la señalización existente en Pamplona, tanto la dirigida a los turistas como a la ciudadanía en general. Se evaluarán aspectos como localización, accesibilidad, diseño, materiales, formatos y los idiomas utilizados en cada señal.
Una vez concluida la fase de diagnóstico, la adjudicataria se encargará del diseño del nuevo Plan de Señalización Accesible, que deberá cumplir con varios principios generales: coherencia en el diseño, continuidad en el direccionamiento, integración con el entorno urbano, accesibilidad, movilidad sostenible y adaptación a las diferentes zonas de la ciudad. Además, se incorporarán formatos inteligentes, como placas interactivas, tótems informativos y paneles con acceso a contenido digital.
El nuevo sistema de señalización deberá respetar las directrices del manual de marca de Pamplona y adaptarse a la normativa específica del Casco Antiguo, declarado Bien de Interés Cultural (BIC). También se contemplará la integración con otros espacios urbanos como parques y barrios periféricos, asegurando una coherencia estética y funcional en toda la ciudad.
El plan incluirá un mapa general donde se representarán los puntos turísticos que contarán con señalización actualizada. Además, se definirán los contenidos que aparecerán en cada indicador, tanto en formato físico como en su versión digital accesible mediante QR.
Cuando se haya concretado el diseño y la ubicación de las nuevas señales, la empresa adjudicataria procederá a su fabricación e instalación, retirando al mismo tiempo las señalizaciones obsoletas que el estudio haya determinado que deben ser reemplazadas.
Para la adjudicación del contrato, se valorarán diferentes criterios. La oferta técnica podrá obtener hasta 50 puntos, distribuidos en 25 por el plan de trabajo y metodología propuesta y 25 por la organización del equipo de trabajo. La oferta económica contará con un máximo de 10 puntos, mientras que la ampliación del plazo de garantía más allá de los 2 años exigidos sumará hasta 20 puntos adicionales. Otros 20 puntos se asignarán en función de criterios sociales.
Este proyecto se enmarca dentro del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino Pamplona SF365, financiado íntegramente por la Unión Europea – Next Generation EU a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España. La capital navarra ha recibido 5.492.500 euros para ejecutar en tres años un conjunto de 13 actuaciones, organizadas en cuatro ejes temáticos: transición verde y sostenible, mejora de la eficiencia energética, transformación digital y competitividad turística.
Además, el plan contempla la incorporación de materiales más sostenibles en la fabricación de los indicadores, reduciendo el impacto ambiental de la nueva señalética. También se prevé que las señales cuenten con un sistema de mantenimiento más eficiente, prolongando su vida útil y minimizando los costes de sustitución en el futuro.
