La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha preparado un total de 25 charlas sobre consumo que se celebrarán entre septiembre y octubre por distintos puntos de la Comunidad foral.
Los encuentros serán gratuitos y abiertos al público, y se centrarán en los problemas que más afectan actualmente a la ciudadanía, según ha detectado la entidad en su atención diaria.
En las sesiones se abordarán temas de máxima actualidad como las ventas fraudulentas, tanto a domicilio como por internet, especialmente en el caso de personas mayores. Irache ha alertado de que cada vez son más los consumidores que acuden a sus oficinas tras sentirse engañados en procesos de compra.
Además, se ofrecerán recomendaciones prácticas y explicaciones claras sobre asuntos muy habituales: contratos de luz, facturación energética, cambios de operadora en telefonía, seguros, hipotecas y otros productos bancarios, viajes, vivienda, así como problemas en la contratación online de productos y servicios.
Uno de los ejes transversales será la sostenibilidad ambiental. En este sentido, las conferencias tratarán de incorporar criterios de consumo responsable, con apartados específicos sobre eficiencia energética en el hogar, paneles solares, movilidad eléctrica, desperdicio alimentario, o la reparabilidad y reciclaje de aparatos electrónicos y electrodomésticos.
Las sesiones serán impartidas por licenciados en Derecho con experiencia en el ámbito del consumo, que adoptarán un enfoque divulgativo, claro y participativo. Se invitará a los asistentes a plantear sus dudas y a compartir situaciones reales para resolverlas en común.
Esta iniciativa cuenta con el respaldo del Departamento de Industria y de Transición Ecológica y Digital Empresarial del Gobierno de Navarra, a través del Servicio de Consumo. Las fechas y lugares concretos de cada charla se anunciarán en los próximos días en los distintos municipios donde vayan a celebrarse.
