El laboratorio del Hospital Reina Sofía de Tudela ha obtenido por primera vez una acreditación internacional UNE-EN ISO 15189 concedida por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC). El reconocimiento se ha otorgado a la Sección de Laboratorio para la realización de hemogramas.
Se trata de la primera sección del Hospital Reina Sofía (HRS) de Tudela que ha conseguido una acreditación de estas características. El aval reconoce tanto la competencia técnica como la calidad del trabajo desarrollado por sus profesionales.
La obtención de la acreditación ha requerido un amplio proceso de planificación, revisión y actualización de procedimientos. El equipo también ha trabajado en la evaluación de riesgos, el control de los procesos, la gestión documental y la verificación de la competencia técnica.
Además, los profesionales han tenido que realizar una preparación específica para superar la evaluación externa de ENAC. Todo este trabajo se ha compaginado con el mantenimiento de la actividad asistencial habitual del laboratorio del Hospital Reina Sofía de Tudela.
El proceso ha permitido consolidar un modelo de funcionamiento basado en la calidad, la seguridad y la mejora continua. La acreditación también reconoce el compromiso de los profesionales con el rigor y la trazabilidad de los procedimientos que se desarrollan en el centro sanitario de Tudela.
Una apuesta por la calidad desde hace 15 años
Aunque la acreditación de ENAC se refiere específicamente a la realización de hemogramas, los principios de gestión, control y trazabilidad empleados para conseguirla se aplican, en la medida de lo posible, al conjunto de pruebas que realiza el laboratorio.
La Sección de Laboratorio cuenta además desde hace 15 años con la certificación ISO 9001:2015. Cada procedimiento, control y resultado lleva asociado un trabajo destinado a garantizar una atención sanitaria segura y de calidad y reforzar la fiabilidad de la actividad del servicio.
La jefa de la Sección de Laboratorio, Delia Quílez, ha destacado la capacidad del equipo para adaptarse a los cambios, mantener la continuidad del servicio y ofrecer resultados fiables y de calidad tanto a los profesionales sanitarios como a los pacientes.
“La acreditación no es únicamente el resultado de superar una evaluación externa, sino la demostración de una cultura de trabajo basada en el rigor, la responsabilidad, la trazabilidad y la mejora continua”, ha señalado Quílez.
La responsable del laboratorio del Hospital Reina Sofía de Tudela ha añadido que este reconocimiento supone también “un estímulo para continuar impulsando iniciativas que refuercen la calidad de los servicios del HRS”.