Las llamadas telefónicas no solicitadas, comúnmente conocidas como spam, se han convertido en un problema persistente que interrumpe nuestras actividades diarias y nos genera molestia. Muchos usuarios de Navarra han alertado del aumento de este tipo de situaciones y las distintas policías que trabajan en Navarra recogen denuncias de forma habitual.
Estas llamadas, que muchas veces parecen venir de números legítimos, pueden resultar engañosas y llevarnos a pensar que son importantes, lo que aumenta nuestra frustración al darnos cuenta de su verdadero propósito. La Policía Nacional ha advertido en diversas ocasiones sobres estas prácticas, a la vez que pide no responder nunca con un "Sí" a los números desconocidos, al tiempo que solicita que se bloqueen.
Además de ser una molestia, estas llamadas han evolucionado hacia intentos de estafa más sofisticados. Los delincuentes aprovechan la confusión para intentar obtener información personal o financiera. Por esta razón, es crucial contar con estrategias y herramientas que nos permitan identificar y evitar estas amenazas.
Una regla básica es nunca proporcionar información personal o bancaria durante una llamada que no esperábamos. Es recomendable asegurarse primero de la autenticidad del interlocutor antes de compartir cualquier dato. Un truco útil es utilizar herramientas que nos ayuden a identificar al llamante.
Por ejemplo, aplicaciones gratuitas como Truecaller permiten identificar quién está detrás de un número desconocido, filtrando llamadas no deseadas. Otra opción práctica es activar el sistema de alertas de Google, que nos notifica si una llamada entrante es de tipo comercial o potencialmente fraudulenta. Google utiliza su base de datos en Maps para verificar la autenticidad de los números registrados y evitar que estos contactos no deseados logren su objetivo.
Para protegernos de estas estafas, es esencial mantenernos informados y utilizar todas las herramientas a nuestro alcance. La prevención y la prudencia son nuestras mejores aliadas frente a las llamadas telefónicas fraudulentas.
