Los hosteleros navarros de la Asociación Hostelería y Turismo de Navarra han suscrito las reclamaciones de la patronal CEHAT contra el Real Decreto 933/2021, después de que la Comisión Europea haya anunciado este 4 de junio la apertura de un expediente sancionador contra España por el registro de viajeros.
La decisión de Bruselas se ha producido al considerar que esta normativa, relativa al registro de viajeros, puede vulnerar la legislación europea sobre protección de datos. La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos ha recogido el aval comunitario y ha señalado que el procedimiento formal de infracción contra España, bajo el caso INFR(2026)4005, “no supone ninguna sorpresa”.
Desde la patronal hotelera han considerado que este expediente europeo constituye “la crónica de una advertencia anunciada”. También han recordado que, desde 2022, CEHAT ha abanderado las quejas del sector contra el Real Decreto 933/2021, junto a otros afectados como agencias de viajes, empresas de alquiler de coches y plataformas de intermediación.
La Asociación Hostelería y Turismo de Navarra ha respaldado estas reclamaciones en un momento de especial preocupación para el sector. Los hosteleros navarros comparten que la normativa impone el registro y la remisión masiva de datos de los viajeros, una obligación que, según la patronal, se ha redactado de forma unilateral y sin tener en cuenta la realidad operativa del turismo.
CEHAT ha defendido que el expediente europeo da la razón al sector turístico frente a un reglamento que considera inaplicable. Desde su publicación, la confederación ha advertido de que el RD 933/2021 presenta fallos estructurales graves que afectan a la gestión diaria de los establecimientos hoteleros y de hospedaje.
Entre las principales críticas, la patronal ha señalado el desconocimiento de la operativa real de los alojamientos. Según ha explicado, el decreto se ha concebido sin tener en cuenta los sistemas de gestión diarios de hoteles, hostales y otros establecimientos turísticos.
Además, CEHAT ha denunciado una asfixia burocrática para las empresas. La patronal sostiene que la normativa somete a los negocios a una carga administrativa desproporcionada, con un impacto directo en la competitividad del sector hotelero.
Otro de los puntos más sensibles es el de la ciberseguridad. La confederación ha advertido de que los alojamientos turísticos se ven obligados a custodiar un volumen muy elevado de datos sensibles, entre ellos tarjetas de crédito, transacciones financieras y datos de geolocalización.
Para la patronal, esta obligación convierte a los establecimientos en objetivos vulnerables ante posibles ataques informáticos y brechas de seguridad. Por ello, los hosteleros navarros han respaldado la petición de revisar de forma urgente un sistema que, según el sector, genera riesgos añadidos para empresas y viajeros.
CEHAT también ha afirmado que el reglamento supone una vulneración flagrante de la normativa europea. En concreto, ha señalado que choca con los principios de proporcionalidad y privacidad de la Unión Europea, especialmente por la recopilación masiva e indiscriminada de información.
La Comisión Europea ha fundamentado su pliego de cargos en argumentos que CEHAT ha defendido en los despachos europeos junto a HOTREC, la patronal europea que representa a hoteles, restaurantes, bares, cafés y establecimientos similares. La normativa comunitaria en materia de protección de datos aplicada al ámbito policial exige la minimización estricta de los datos.
Según ha indicado la patronal, el sistema español exige conservar datos excesivos durante tres años, una obligación que Bruselas ha calificado de “desproporcionada”. También ha subrayado que uno de los incumplimientos más graves se encuentra en la recopilación masiva e indiscriminada de información de los viajeros.
CEHAT ha apuntado además a la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea sobre la remisión de datos de pasajeros de aerolíneas, conocida como Directiva PNR. Según la patronal, el tribunal de Luxemburgo ya ha fijado que la transferencia masiva de datos personales a las autoridades de seguridad pública no puede utilizarse de forma sistemática ni generalizada.
La confederación ha sostenido que la cesión de información privada debe limitarse a lo estrictamente necesario y a supuestos concretos, específicos y justificados por sospechas reales de criminalidad grave o amenazas terroristas. A su juicio, el Real Decreto 933/2021 vulnera esta doctrina al someter de forma indiscriminada el historial y los métodos de pago de millones de turistas al control estatal ordinario.
La patronal hotelera ha querido dejar claro que su posición no cuestiona el trabajo de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Al contrario, CEHAT ha expresado su reconocimiento y agradecimiento por su labor y ha reiterado la disposición del sector hotelero español a colaborar para reforzar la seguridad ciudadana.
Sin embargo, la confederación ha recalcado que la seguridad del Estado no puede alcanzarse a costa de los derechos fundamentales de los ciudadanos ni mediante la imposición de cargas ilegales a las empresas. Esta es una de las ideas que también han asumido los hosteleros navarros en su apoyo a las reclamaciones de la patronal nacional.
Por todo ello, CEHAT ha exigido la derogación inmediata del Real Decreto 933/2021 y la apertura urgente de una mesa de diálogo constructivo. La patronal quiere que en ese foro estén presentes todos los agentes implicados para diseñar un sistema alternativo.
La confederación se ha puesto a disposición del Ministerio del Interior para trabajar en una solución basada en tecnología avanzada. Según ha defendido, es posible articular un método de transmisión de información eficaz, fiable y moderno que facilite la labor policial y respete, al mismo tiempo, la privacidad de las personas y el derecho comunitario a la libre circulación dentro de la Unión Europea.
El presidente de CEHAT, Jorge Marichal, ha valorado la gravedad de la situación y ha pedido rectificar el rumbo de forma inmediata. “Para España, la seguridad es la piedra angular. Nunca podremos estar suficientemente agradecidos a la labor de cientos de miles de servidores públicos que velan por ella todos los días”, ha señalado.
Marichal ha criticado, no obstante, la postura del Ministerio del Interior, al considerar que “ha conseguido romper la relación de confianza con el sector motor de la economía española”. También ha afirmado que las quejas de los viajeros por los controles contra su privacidad, el rechazo a las sugerencias del sector turístico y la falta de atención a la normativa europea “han creado un problema donde no existía”.
El presidente de la confederación ha subrayado que el expediente europeo debe provocar “un cambio radical en la legislación” para construir un modelo que permita avanzar hacia “una España más segura para todos”.
