El Consistorio ha ofrecido alojamiento, manutención y apoyo social a las familias que no han podido regresar a sus viviendas tras los incendios registrados en ambos barrios.
El Ayuntamiento de Pamplona ha ayudado a diez familias afectadas por los incendios registrados en los barrios de Buztintxuri y Rochapea, ofreciendo alojamiento, manutención y apoyo social a las unidades familiares que no han podido regresar a sus viviendas.
Algunas de las familias han necesitado la intervención directa del Área de Acción Social, especialmente en los casos en los que hay menores, debido a los daños provocados por el fuego y a los distintos tiempos de respuesta de las aseguradoras.
El incendio en un bloque de Buztintxuri, ocurrido el 28 de octubre de 2025, afectó a las tres familias que compartían rellano con la vivienda siniestrada. En un primer momento, estas personas se alojaron de forma provisional en casas de vecinos, pero posteriormente solicitaron ayuda municipal.
El Consistorio les ha facilitado alojamiento y manutención en un hotel, además de prestar apoyo emocional, según ha informado el propio Ayuntamiento. El coste de esta atención será posteriormente reclamado al seguro correspondiente.
Por su parte, el incendio del bazar de Rochapea, registrado el 26 de noviembre, afectó a todo el edificio. En este caso, se está atendiendo a siete familias desde la Unidad de Barrio, con el apoyo de distintas figuras técnicas municipales.
Tres de estas familias, que suman 16 personas, permanecen alojadas en hoteles gestionados por el Ayuntamiento mientras buscan una vivienda en alquiler. Otras se han trasladado a casas de familiares y dos ya han encontrado piso, con gastos cubiertos en parte por sus seguros.
Algunas de las familias afectadas en Rochapea aún no han podido regresar a sus domicilios y no existe una fecha concreta para el desescombro del edificio. Aun así, han podido acceder acompañadas para recoger enseres y objetos personales.
Las viviendas afectadas se sitúan en los números 100, 102 y 104 de la avenida de Marcelo Celayeta, así como en los números 15, 17 y 19 de la calle Vidángoz, en el barrio de Rochapea.
La Oficina de Atención a las Víctimas de la Policía Municipal de Pamplona ha atendido de forma personalizada a todas las familias y les mantiene informadas de las novedades. Además, la Policía Municipal ha reforzado la vigilancia nocturna en la zona para evitar intrusiones en el edificio, que permanece tapiado.
Asimismo, la tenienta de alcalde Garbiñe Bueno Zabalza, el concejal de Seguridad y Convivencia Ciudadana, Endika Alonso Irisarri, y mandos de la Policía Municipal de Pamplona han mantenido un encuentro con representantes de las familias para trasladarles el apoyo municipal y detallar las actuaciones realizadas.
