Afirma que en el incremento de 1.800 quejas denunciadas ayer por UPN, también se incluyen los agradecimientos.
El consejero de Salud, Fernando Domínguez mantiene su intención de gastar 150.000 euros para hacer una encuesta de satisfacción entre los usuarios del Servicio Navarro de Salud – Osasunbidea porque “Navarra era una de las pocas comunidades donde no se había hecho todavía”. Y, además, ha afirmado que esto indica “una desidia” por parte del Ejecutivo anterior.
En su opinión, las encuestas a los pacientes son “imprescindibles para saber si se están haciendo las cosas bien o mal”, aunque suponga gastar 150.000 euros. Por lo tanto, es una decisión que no tiene marcha atrás.
Domínguez también se ha referido a las críticas vertidas ayer por UPN y el Partido Popular. Concretamente, a la acusación de que el número de quejas se ha incrementado en 1.800, el consejero ha asegurado que “no voy a entrar en polémicas”, pero al mismo tiempo, ha advertido de que “en esas cifras se incluyeron todo lo que llega a atención al cliente, incluyendo los agradecimientos”.
