Mercadona ha sido reconocida como la empresa más innovadora en la distribución de España por la revista Fortune, una de las publicaciones de referencia mundial en el ámbito de los negocios.
La compañía de supermercados ha aparecido en la segunda edición del ranking de empresas más innovadoras de Europa, presentado esta mañana, y se ha situado como la única empresa española del sector de la distribución incluida en esta clasificación.
El reconocimiento ha colocado a Mercadona en la octava posición dentro del listado de la distribución europea. La cadena ha reforzado así su presencia en un ranking que analiza a compañías de distintos sectores en el continente.
En la clasificación general, formada por 300 empresas europeas, solo han aparecido 12 mercantiles españolas. En ese listado global, Mercadona ha ocupado la posición 148.
La empresa ha mejorado de forma notable su resultado respecto a la edición anterior. El año pasado ocupó el puesto 245, por lo que ha subido 97 posiciones en el ranking elaborado por Fortune.
La compañía ha vinculado este avance a su modelo propio de innovación, que aplica de forma transversal en distintas áreas de la organización. Su objetivo, según ha trasladado, es responder mejor a las necesidades de sus clientes y mejorar su actividad diaria.
Uno de los ejes principales de este modelo es la innovación de producto. Mercadona la canaliza a través de sesiones de coinnovación con sus clientes, que se desarrollan en sus 20 centros de coinnovación.
En esos espacios, la compañía trabaja con los consumidores para detectar mejoras y desarrollar novedades en el surtido. La cadena ha convertido este sistema en una de las bases de su forma de entender la innovación.
También ha impulsado la innovación de procesos mediante la transformación digital. Este ámbito busca optimizar tareas internas, entre ellas la gestión de tiendas, y mejorar el funcionamiento de la compañía.
Además, Mercadona ha incorporado la innovación social a través de la colaboración con entidades sociales. A este eje se suma la innovación abierta y colaborativa, basada en el trabajo con organizaciones especializadas para encontrar soluciones que aporten valor a toda la organización.
