Cada navarro gastará estas navidades 359 euros como término medio, según indica una encuesta encargada a Cíes por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache, lo que supone un 5% menos que el año anterior.
Según los datos de Cíes, el 56% de los navarros prevé gastar menos de 300 euros; el 27%, entre 300 y 600 euros; el 8%, entre 600 y 900 euros; el 5%, entre 900 y 1.200; y un 3%, más de 1.200 euros.
Por edades, el gasto en navidades es más elevado entre los consumidores mayores de 45 años: su gasto medio está entre 407 y 418 euros. Hay una brecha de edad, puesto que, entre los menores de 46 años, el gasto medio se sitúa entre 280 y 288 euros.
Desde Irache se invita a mantener una actitud crítica y consumir con responsabilidad y talante solidario también en estas fechas, sin dejarse llevar ciegamente por la intensa oferta comercial, más aún en un contexto de dificultad económica como el actual. Del mismo modo, conviene recordar que efectuar las compras en establecimientos locales colabora en el mantenimiento del tejido económico.
Entre las pautas más importantes para consumir de forma responsable estas navidades está anticiparse y poder planificar las compras con antelación, ante la probabilidad de que los precios suban aún más conforme se acercan las fechas navideñas y también ante la posibilidad de que haya escasez de algunos productos.
Si se compra algo por internet o en el establecimiento, pero con entrega aplazada, es muy conveniente concretar la fecha de entrega y la penalización en caso de incumplimiento, especialmente si queremos tener el producto para regalarlo en alguna fecha señalada. Hay que tener en cuenta que, si hay falta de stock, el comercio nos deberá informar y podremos exigir la devolución del dinero.
También es posible que el producto llegue con retraso. En estos casos, a pesar del perjuicio para el consumidor, es muy difícil conseguir una compensación añadida si no se ha concretado al comprar. En ambos casos, siguiendo con el ejemplo, puede
que nos quedemos sin el regalo con el que contábamos.
Por otro lado, muchos precios se ven encarecidos con la llegada de la Navidad y conforme nos acercamos a las fechas más señaladas es más difícil librarnos de estos incrementos. Estos aumentos se observan especialmente en algunos productos frescos, como mariscos, carne o pescado.
Irache advierte que antes de salir de compras es conveniente dedicar un tiempo a analizar con tranquilidad las posibilidades de gasto del hogar. Junto a ello, conviene repasar las necesidades en función de los que vayan a comer en casa. A partir de aquí, se puede elaborar una lista de compras por escrito y establecer el techo máximo de gasto.
Antes de comprar los productos elegidos, es muy recomendable visitar varios comercios para comparar precios. Además inciden en que afrontar las compras sin margen de tiempo limita notablemente nuestra capacidad de elegir con mejor criterio. Las prisas son malas consejeras para comprar. Aun así, si el precio de algún alimento le convence, no espere mucho porque puede cambiar de un día para otro.
Comprar con antelación puede esquivar aglomeraciones y tiempos de espera. En este sentido, puede ser conveniente llamar al establecimiento antes de acudir para que le orienten sobre el mejor horario.
No se deje guiar únicamente por el precio. Para valorar el coste de un producto hay que calibrar la calidad y las prestaciones o calidad de este. Solo así se puede saber si pagar el precio indicado realmente compensa.
No se deje convencer por la primera impresión en las ofertas o promociones. Calcule el precio de la unidad y haga cuentas. Asegúrese de que el producto en oferta tiene las mismas características y prestaciones que el que no lo está. Y mire los plazos
de validez de las ofertas para que no se le pasen.
Preste atención al etiquetado de los productos alimenticios y observe con detenimiento la fecha de caducidad, las instrucciones de conservación, los ingredientes y la cantidad de producto. En otras compras el etiquetado también ofrece información valiosa a
tener en cuenta.
Antes de comprar un producto (no de alimentación), pregunte si hay posibilidad de devolución y bajo qué condiciones. Si es así, solicite que le den las condiciones de devolución por escrito. Tenga en cuenta que, si el comercio no lo ofrece y el producto está en buen estado, no tiene obligación de aceptar su devolución -más allá del derecho de desistimiento en las compras por internet-.
Muchos establecimientos ofrecen tarjetas o fórmulas de pago o financiación. Antes de aceptar, lea detenidamente las condiciones, tenga en cuenta los intereses, qué encarecimiento supone sobre el precio y asegúrese de que podrá afrontar todos los pagos; observe detenidamente las consecuencias en caso de demora o impago. Todas las condiciones deben venir en el contrato de financiación.
Al pagar, exija la factura o tique de compra. Debe conservarlo, ya que es imprescindible para efectuar cualquier reclamación, si hubiera problemas.
Los bienes de consumo -no alimentos- cuentan con tres años de garantía y en los dos primeros se presumirá que el defecto es de fábrica.
Ahora más que nunca, comprar productos locales o comercios de cercanía puede colaborar en el sostenimiento del tejido económico autóctono. Si prefiere no acudir físicamente al establecimiento siempre puede llamar o informarse si comercializa también a domicilio o vía internet. Hay otras cuestiones que pueden influir a la hora de decidirse por una compra, como si garantiza compromisos sociales y económicos en su elaboración y comercialización, su sostenibilidad con el medio ambiente o su procedencia.
Si se opta por las compras online, conviene tener en cuenta el plazo de entrega o saber que en la Unión Europea hay catorce días para desistir de la compra desde que se recibe el producto. Es muy conveniente asegurarse de que se trata de una empresa fiable, localizar su domicilio social y conservar el documento de compra con una descripción del artículo lo más detallada posible, así como utilizar medios de pago seguros.
No es necesario comprar todo lo que se desea en Navidad. Si se sabe esperar, a veces sólo unas semanas después se puede conseguir, sobre todo en ropa, un ahorro realmente significativo.
