Sergio, la tercera generación de un comercio en un pueblo de Navarra: "La gente está encantada"
"Ahora diseñamos los espacios con gafas de realidad virtual, para que los clientes puedan ver cómo quedará su mueble antes de comprarlo", asegura el dueño.
Sergio Urriza en el interior de su tienda de diseño y descanso en Estella. Navarra.com
La tienda Sergio Urriza Diseño y Descanso ha vuelto a abrir en un pueblo de Navarra recuperando el legado de la desaparecida Muebles Urriza Hermanos, un negocio familiar con 60 años de historia en la ciudad.
Lo que comenzó con Gregorio Urriza Giménez, continuó con sus hijos Maite y Julián Urriza, ahora sigue en manos de Sergio Urriza Martínez, quien, a sus 43 años, ha decidido dar un giro a la tradición, apostando por la innovación sin perder la esencia del negocio familiar.
"Es una tienda nueva, pero con el alma de siempre", afirma Sergio Urriza con entusiasmo. "Hace dos años, mi tía Maite, mi madre Mariví Martínez y mi padre Julián Urriza se jubilaron. El año pasado estuvimos con la tienda cerrada y, en diciembre, la he reabierto con mucha ilusión y ganas de ofrecer algo diferente".
Ubicada en la calle García Ximénez de Estella, junto a la plaza de los Fueros, la nueva tienda mantiene su más de 1.000 metros cuadrados de exposición, donde los sofás y sistemas de descanso dominan el espacio, aunque también hay una cuidada selección de dormitorios, armarios empotrados y mobiliario diseñado a medida.
Lo que realmente marca la diferencia en esta nueva etapa es la incorporación de tecnología al servicio del cliente. "Ahora diseñamos los espacios con gafas de realidad virtual, para que los clientes puedan ver cómo quedará su mueble antes de comprarlo", explica Sergio Urriza, convencido de que esta herramienta cambiará la forma en la que los clientes imaginan su hogar.
Además, el servicio sigue siendo integral y sin compromiso. "Tomamos medidas, diseñamos el espacio según las necesidades del cliente, hacemos ajustes y nos ponemos en marcha. Y, por supuesto, el montaje y traslado son gratuitos".
Desde su reapertura el 14 de diciembre, la respuesta ha sido muy positiva. "La gente está encantada de que el comercio siga vivo en Estella. Que un negocio reabra siempre es una alegría para toda la ciudad", comenta Urriza, quien ha sentido el apoyo de la clientela desde el primer día. Para celebrarlo, ha lanzado una promoción del 10% de descuento en todos los productos, un aliciente más para quienes buscan renovar su hogar.
Además, para garantizar los mejores precios y la mayor calidad, Sergio Urriza Diseño y Descanso se ha unido a la Agrupación de Comerciantes Europeos del Mueble (ACEM). Gracias a esta alianza, la tienda trabaja con las principales marcas nacionales e internacionales, asegurando productos de calidad y condiciones ventajosas para sus clientes.
El camino no ha sido fácil, pero Sergio Urriza lo tiene claro: "Llevo 20 años en esta tienda, pero ahora le he dado un aire nuevo, con una forma diferente de trabajar. Me quedan muchos años por delante y, cuando llegue el momento, ya decidirá mi hija si quiere continuar con esta tradición". De momento, su objetivo es claro: seguir ofreciendo diseño, confort y tradición con un toque renovado.
Interior de la tienda Sergio Urriza diseño y descanso en Estella. Navarra.com
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