El Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictó que los bancos deberán devolver todas las cantidades cobradas de más por las cláusulas suelo que se declaren nulas.
Irache pide al Servicio de Consumo del Gobierno de Navarra que vigile el cumplimiento de la ley que obliga a los productos expuestos al público a indicar su coste.
Desde la asociación de consumidores advierten del coste "desproporcionado" y aconsejan solicitar las tarifas antes de elegir qué servicio se va a contratar.
Más de 2.500 personas han acudido a la asociación navarra con este problema; algunos han llegado a un acuerdo con los bancos y otros están en trámites judiciales.
Telefonía, internet y bancos son los sectores más reclamados, seguidos de la luz, el gas, la vivienda, los seguros, los comercios y los servicios técnicos.
La Asociación solicitará la reparación gratuita, un coche de sustitución si es necesario y la correspondiente indemnización si disminuyen las prestaciones del vehículo.